Zásady ochrany osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů a používání souborů cookies.

Tato stránka popisuje, jak společnost PointNetro (dále jen "správce") zpracovává osobní údaje návštevníků webu pointnetro.eu v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem c. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
PointNetro s.r.o.
Václavské náměstí 1, Praha 1, 110 00
E-mail: info@pointnetro.eu
Tel: +420 800 123 456

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Na tomto webu zpracováváme pouze údaje, které nám dobrovolne poskytnete prostřednictvím kontaktního e-mailu. Jedná se zejména o:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo (pokud ho uvedete)
  • Obsah vaší zprávy

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradne za účelem odpovedi na vaše dotazy a zajistení zákaznické podpory. Bez vašeho výslovného souhlasu nepoužíváme vaše údaje pro marketingové účely.

4. Právní základ zpracování

Zpracování osobních údajů probíhá na základe:

  • Vašeho souhlasu (clánek 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — pro zasílání newsletteru
  • Oprávneného zájmu správce (clánek 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — pro odpoved na vaše dotazy

5. Soubory cookies

Tento web používá soubory cookies pro zlepšení uživatelského zážitku. Cookies jsou malé textové soubory ukládané do vašeho prohlížece. Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Jsou nutné pro správné fungování webu. Nelze je vypnout.
  • Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštevníci web používají. Sbírají anonymizovaná data.
  • Preferenční cookies: Ukládají vaše preference, např. zda jste přijali cookies.

Souhlas s nepovinných cookies můžete kdykoli odvolat vymazáním dat prohlížece nebo kliknutím na "Odmítnout" v cookie banneru.

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnení účelu, pro který byly shromáždeny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Zpravidla se jedná o dobu 3 let od posledního kontaktu.

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

  • Na přístup ke svým osobním údajům
  • Na opravu nepřesných osobních údajů
  • Na výmaz osobních údajů ("právo být zapomenut")
  • Na omezení zpracování
  • Na přenositelnost údajů
  • Vznést námitku proti zpracování
  • Odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnení svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@pointnetro.eu. Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů.

8. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s poskytovateli technických služeb (hosting, e-mailový server) v rozsahu nezbytném pro provoz webu, a to na základe zpracovatelských smluv.

9. Zabezpecení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizacní opatření k ochrane vašich osobních údajů před neoprávneným přístupem, ztrátou nebo znicením. Web je provozován prostřednictvím zabezpeceneho HTTPS připojení.

10. Kontakt na dozorový orgán

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

11. Zmeny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme príležitostne aktualizovat. O podstatných zmenách vás budeme informovat prostřednictvím webu. Doporucujeme tuto stránku pravidelne kontrolovat.

Poslední aktualizace: 21. února 2025